새 창을 열다

  이 책의 의도는 '좀더 사용하기 편리한 디자인'이 제공되는 것이다. '사용하기 편리한 디자인'이란 '사용자 중심의 물건 만들기'를 의미한다. 사용자의 관점에서 언제나 사용하는 사람을 고려해서 디자인 하는 것이다. 그 디자인 방법을 'User-Centered Design'이라고 한다.
  사용하기 편리한 디자인을 위해서는 어떤 단계에서 디자인을 할까 하는 사용자 중심 프로세스가 중요한데, 이것을 '사용자 중심 디자인 프로세스(User-Centered Process)'라고 부른다. 이를 위해서는 조사나 분석, 디자인이나 평가 방법을 활용할 수 있어야 하며, 이를 활용할 수 있는 다양한 분야의 전문가가 필요하다. 사용자 중심의 디자인은 사용자를 중심으로 '프로세스', '방법', '팀'이라고 하는 세 가지 요소를 모두 만족시켜야 하며, 이 책 역시 그것들을 중심으로 구성되어 있다